“เมื่อผมมีโอกาสฝึกฝนและเป็นวิทยากรเรื่อง
‘การสื่อสารด้วยความรักและสันติ’ (Compassionate Communication)
เป็นช่วงระยะเวลาหนึ่ง หลังจากที่ผมค้นพบตนเองว่า บางครั้งตนเองก็เป็นคนจริงใจ
แต่ไร้เมตตา และบางครั้งก็เป็นคนขี้เกรงใจ จนไม่สามารถบอกความรู้สึกและความต้องการที่แท้จริงให้คนรอบข้างรับฟังได้...
ผลของการฝึกฝนอย่างต่อเนื่องครั้งนี้ ทำให้ผมสังเกตเห็นความคิดและคำพูดที่ทำร้ายตนเอง
ทำร้ายคนอื่น... สังเกตเห็นและฟังความรู้สึก และความต้องการในส่วนลึกของตนเอง
และคนอื่นอย่างลึกซึ้ง... ผมเรียนรู้การสื่อสารที่จริงใจ และมีเมตตาด้วยในเวลาเดียวกัน
โดยตระหนักว่าตนเองยังต้องการเติมเต็มความต้องการในส่วนลึกที่ขาดหายไป
อันมีผลต่อคำพูดที่ทำร้ายตนเองและคนอื่น... และเมื่อเราพบว่าเมื่อผู้คนที่เราหวังว่าเขาจะช่วยเติมเต็มความต้องการในส่วนลึกที่ขาดหายไปนั้น
ไม่สามารถจะช่วยเราได้ เราก็สามารถหาทางเติมเต็มจากที่อื่นได้ หรือแม้แต่จากตัวเราเอง
และจากสิ่งสูงสุดที่เรานับถือ หรือเติมเต็มจากจิตวิญญาณภายในนั่นเอง...
สิ่งดีที่ผมได้รับนี้เป็นแรงบันดาลใจให้ผมเขียนบทความนี้ เพื่อแบ่งปันแก่ท่านผู้อ่านทุกท่าน
เผื่อว่าถ้อยคำบางคำ ประโยคบางประโยค อาจมีความหมายกับท่านบ้าง...”
๒
คำถามที่มีความหมาย
มาร์แชล
โรเซ็นเบิร์ก ผู้ก่อตั้งศูนย์เพื่อการสื่อสารที่ไร้ความรุนแรง (The Center
for Nonviolent Communication : CNVC) ได้เล่าถึงช่วงหนึ่งของชีวิตหลังจากทำงานด้านการให้คำปรึกษาเพื่อช่วยเหลือผู้คนมาเป็นเวลานาน
มาร์แชลเกิดคำถามในใจอยู่ ๒ คำถาม คำถามทั้ง ๒ คำถามนี้มีพลังมากจนทำให้มาร์แชลหยุดทำงาน
๑ ปีเต็ม และออกแสวงหาคำตอบของ ๒ คำถามนี้ จากศาสนาหลัก ๗ ศาสนาของโลก
คำถามนี้คือ...
๑).
อะไรทำให้เราไม่สามารถสัมผัสกับความเมตตากรุณา ซึ่งเป็นธรรมชาติภายในของเราอย่างแท้จริง
และเมื่อไม่สามารถเข้าถึงธรรมชาติภายในของเราได้ จึงนำไปสู่ความรุนแรง
เบียดเบียนผู้อื่น
๒). แล้วเพราะอะไร ในคนบางคน แม้สถานการณ์เลวร้าย แต่เขายังสัมผัสกับความเมตตาที่เป็นธรรมชาติภายในของมนุษย์ได้อยู่
การแสวงหา…
ระหว่างที่มาร์แชลแสวงหาคำตอบนั้น
มาร์แชลพบว่าหัวใจของศาสนาหลักๆ ได้กล่าวถึงเรื่องของความเมตตากรุณาว่า
มนุษย์ทุกคนมีความเมตตากรุณาอยู่ภาย ในจิตวิญญาณของตนเองอยู่แล้ว
การค้นพบคำตอบ…
ที่สุดมาร์แชลค้นพบคำตอบ
เขาค้นพบว่า เมื่อใดก็ตามที่มนุษย์กลับไปสัมผัสกับความต้องการภายในส่วนลึกของจิตใจ
มนุษย์จะเห็นคนอื่นหรืออีกฝ่ายเป็นมนุษย์เหมือนกับเรา เขามีความต้องการเช่นเดียวกับเรา
(ใจเขาใจเรา) จิตใจจึงสัมผัสกันได้ ความเมตตา ความกรุณาต่อกันก็เกิดขึ้นจากภายในจิตใจสู่ภายนอก
ต่อจากนั้นมีอะไรทำให้มนุษย์เราตัดขาดจากความเมตตากรุณา... มาร์แชลพบว่า
มนุษย์เราตัดขาดจากความเมตตากรุณาก็เพราะว่า “ความต้องการในส่วนลึกของตัวเรา
ของผู้คน ของมนุษย์ไม่ได้รับการดูแล” ความต้องการที่ว่านี้ ไม่ใช่ความอยากได้เงิน
บ้าน รถ หรือวัตถุสิ่งของภายนอก แต่เป็นความต้องการในส่วนลึกที่ทุกคนต้องการเหมือนกัน
อาทิ
มนุษย์เราทุกคนต้องการ...
ความปลอดภัย ต้องการความสบายใจ
มนุษย์เราทุกคนต้องการ... มิตรภาพ ความสัมพันธ์ ความไว้วางใจต่อตนเอง ต่อผู้อื่น
มนุษย์เราทุกคนต้องการ... ความเข้าใจ ความรัก ความจริงใจ จนถึงความต้องการความสงบสุข
สันติ ความต้องการเติมเต็มทางจิตวิญญาณ ฯลฯ
เวลาที่เราทะเลาะกัน…
เวลาคนเราทะเลาะกันหรือมีความขัดแย้งที่ไม่อาจจะแก้ไขได้ เป็นเพราะมีบางสิ่งบางอย่างที่หายไป
แต่ไม่รู้ว่าอะไรหายไป ฝ่ายหนึ่งไม่รู้ว่าอีกฝ่ายต้องการอะไร อย่างเช่น
คนหนึ่งต้องการให้ปิดประตู อีกคนหนึ่งไม่ยอมปิดประตู แล้วก็ทะเลาะกันว่าจะปิดหรือไม่ปิด
ทั้งสองคนทะเลาะกันโดยไม่มีโอกาสจะรับรู้ความต้องการในส่วนลึกของอีกฝ่ายหนึ่ง
คือ คนที่อยากให้ปิดประตู ก็เพราะเขารู้สึกหนาว เขาต้องการความอบอุ่น และรู้สึกผิดหวังว่า
“คุณไม่ให้ความสำคัญกับความรู้สึก - ความต้องการของฉันเลย”
ทำไมเขาไม่ฟังความต้องการของเรา ก็เพราะเขาเข้าไม่ถึงความต้องการของเรานั่นเอง
เมื่อหัวใจของเราเชื่อมโยงกัน
พี่ชายโกรธน้องสาว
เพราะน้องสาวพูดไม่ดีกับพ่อผู้ชรา เมื่อพ่อขอให้ช่วยอุ่นอาหารให้พ่อ แต่แล้วเขาคิดได้ว่า
เมื่อคืนเขาได้ยินเสียงน้องสาวไอแค่กๆ อยู่เกือบทั้งคืน... พอคิดได้เช่นนั้น
เขาก็ถามถึงอาการของน้องสาว และก็รับรู้ได้ว่า น้องสาวของเขาไม่สบาย และต้องการการพักผ่อน
น้องสาวของเขาต้องการการดูแล... พี่ชายหายโกรธเป็นปลิดทิ้ง เขาช่วยอุ่นอาหารให้พ่อแทนน้องสาว
และยังหายาให้น้องสาวอีกด้วย...
เมื่อผู้คนรับรู้ว่าคนอื่นและตนเองรู้สึกหรือมีความต้องการในส่วนลึกในเรื่องใด...
จิตใจของเราจะอ่อนโยนลง เกิดความเห็นใจกันและกันมากขึ้นแทนการใช้คำพูดที่รุนแรงต่อกัน...
ที่เป็นเช่นนี้เพราะใจของเรามาพบกัน ใจของเราเชื่อมโยงถึงกันนั่นเอง...
การสื่อสารกันด้วยความรักและสันติ
เป็นวิถีชีวิต
การสื่อสารกันด้วยความรักและสันตินั้นเป็นวิถีชีวิต
การฝึกฝนตนเอง ทั้งในด้านของการดูแลตนเอง การมอบความรัก ความเมตตา ความกรุณาต่อตนเอง
ควบคู่ไปกับการดูแล และมอบความรัก ความเมตตา ความกรุณาต่อคนอื่น เป็นการปฏิบัติทางจิตวิญญาณไปในตัว
เมื่อผู้คนเริ่มปฏิบัติแล้ว
เขาจะค้นพบประสบการณ์ที่มีความหมายต่อชีวิตของเขา ด้วยประสบการณ์ภายในของตนเอง
เขาจะค้นพบความต้องการในส่วนลึกของคนอื่นอย่างเป็นธรรมชาติ ส่งผลให้เกิดภาวะสันติในจิตใจ
และในความสัมพันธ์ต่อคนอื่นมากขึ้นตามไปด้วย
จิตวิญญาณของการสื่อสารด้วยรักและสันติ
จิตวิญญาณของการสื่อสารด้วยรักและสันติ
คือ... การเชื่อมโยงกับพลังของความงดงามอันศักดิ์สิทธิ์ที่มีอยู่ภายในจิตใจของคนอื่นและของตัวเราเอง...
การเชื่อมโยงกับพลังของความรัก...พลังของการเป็นที่รักอันศักดิ์สิทธิ์ที่มีอยู่ภายในจิตใจของคนอื่นและของตัวเราเอง...
(Beauty, Beloved, Divine, Energy) มาร์แชล เรียกสิ่งนี้ว่า “เป็นชีวิต
และเชื่อมโยงกับชีวิต” (Life and Connection to Life)
เราสามารถสัมผัสพลังแห่งความงดงามนี้ได้โดยการเชื่อมโยงกับชีวิตของมนุษย์คนอื่น
ไม่ใช่การมองเห็น แต่เป็นการลิ้มรสพลังความงดงาม ซึ่งเราสามารถรู้สึกได้
และเราจะค่อยๆ กลายเป็นส่วนหนึ่งของพลังความงดงามนี้ทีละเล็กทีละน้อย
มนุษย์เราสามารถสัมผัสพลังความงดงามนี้ได้
เมื่อเชื่อมโยงจิตใจของเรากับคนอื่น กับชีวิตอื่น กับสรรพสัตว์ กับธรรมชาติ
ความงดงามที่หมายถึงนี้คือ ความรักในลักษณะที่ “ให้ตัวของเราเองกับคนอื่นหรือสรรพสิ่ง”
(Giving of Ourselves)
การให้ตัวของเราเอง
หมายถึง การแสดงออกอย่างจริงใจ การให้พรสวรรค์ของเรา หรือให้สิ่งดีที่เรามีอยู่ทั้งหมดโดยไม่หวังสิ่งตอบแทน
เหมือนเป็นของขวัญให้กับคนอื่นและตัวเราเอง โดยไม่ตำหนิ ไม่วิจารณ์
ไม่ลงโทษ แต่เพียงเป็นตัวของเราเองอย่างแท้จริง
สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ เมื่อเราปล่อยให้จิตใจของเราเชื่อมโยงกับพลังความงดงามอันศักดิ์สิทธิ์ภายในตัวเราเอง
และเชื่อมโยงกับพลังความงดงามอันศักดิ์สิทธิ์ของคนอื่น และนั่นเป็นการเชื่อมโยงกับพลังความงดงามของสรรพสิ่ง
รวมถึงสิ่งสูงสุดในเวลาเดียวกันอีกด้วย
จิตวิญญาณพื้นฐานของการสื่อสารด้วยรักและสันติ
จึงหมายถึง ความพยายามที่จะเชื่อมโยงกับพลังความงดงามในตัวคนอื่น
และเชื่อมโยงกับความงดงามในตัวเอง
เมื่อเราเชื่อมโยงพลังความงดงามของกันและกัน
ผู้คนจะมีความสุขกับการให้ตนเองกับคนอื่น ให้ตนเองเพื่อความดีงามของคนอื่น
มีความสุขกับการใช้ชีวิตอย่างมีความหมาย
สิ่งนี้จะแทนที่ความรุนแรงที่เกิดขึ้นในความรุนแรงในสังคมและความรุนแรงภายในตัวเรา
ความรุนแรงในโลกของเราเกิดจากความแปลกแยกและความไม่สามารถเชื่อมโยง
หรือการถูกตัดขาดจากพลังความงดงามภายใน
“เราจะทำให้เกิดการเชื่อมโยงกับความงดงามภายในนี้ได้อย่างไร?”
“เราจะทำให้เกิดการเชื่อมโยงกับความงดงามภายในนี้ได้อย่างไร?”
คำถามนี้นับเป็นคำถามที่ท้าทายและมีความหมายกับมนุษย์เราทุกคน เพราะมนุษย์เรามีพรสวรรค์
มีศักยภาพที่จะตัดสินใจเลือกและสรรค์สร้างสันติอันงดงามแก่โลกของเราได้...
แล้วเราจะตอบคำถามนี้กันอย่างไรดี...
*อ้างอิงจาก
www.cnvc.org
________________________________
เว็บไซต์บ้านใส่ใจ http://www.carefor.org
เรื่องราวของชีวิต มิตรภาพ กำลังใจ สังคม จิตวิญญาณ สันติภาพ ภาพถ่ายและบทเพลงที่มีความหมาย
ถาม - ตอบปัญหาชีวิตมากกว่า ๑,๒๐๐ เรื่อง เปิดบริการฟรีแด่ท่านตลอด ๒๔
ชั่วโมง
สนใจการฝึกปฏิบัติ
“การสื่อสารด้วยรักและสันติ” ติดตามรายละเอียดได้ที่ เว็บไซต์บ้านใส่ใจ
http://www.carefor.org