หลักสูตร การสื่อสาร E-mail ภาษาอังกฤษอย่างมืออาชีพ(Smart E-m

[genius]

หลักสูตร การสื่อสาร E-mail ภาษาอังกฤษอย่างมืออาชีพ
(Smart E-mail Communication)
เทคโนโลยีการสื่อสารในยุคปัจจุบัน ไม่มีใครไม่รู้จัก E-mail และคงจะปฏิเสธไม่ได้ว่า E-mail มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการติดต่อสื่อสารในงานประเภทต่าง ๆ และในทุก ๆ องค์กร ตลอดจนเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการติดต่อระหว่างประเทศ การสื่อสาร E-mail ด้วยภาษาอังกฤษจึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และจำเป็นต้องฝึกฝนเพื่อให้สามารถใช้ภาษาอังกฤษสื่อสารได้อย่างตรงประเด็น สละสลวย และมีความเป็นมืออาชีพ อันก่อให้เกิดประสิทธิภาพในการสื่อสารด้วย E-mail และก่อเกิดภาพลักษณ์ที่ดีแก่องค์กร

เนื้อหาหลักสูตร
ลักษณะและความสำคัญของการสื่อสารด้วย E-mail
 เข้าใจลักษณะหน้าจอและฟังก์ชั่นของการส่ง E-mail
 ความสำคัญของ E-mail
 ประโยชน์ของ E-mail
หลักการเขียน E-mail
 ทางการ
 ไม่เป็นทางการ
โครงสร้างการเขียน E-mail
 องค์ประกอบของ E-mail
 รูปแบบเนื้อหา
รูปแบบภาษาและประโยคของการเขียน E-mail
Workshop
 เรียนรู้จากตัวอย่าง E-mail
 ฝึกเขียน E-mail ในรูปแบบต่าง ๆ เช่น อีเมล์นัดหมายประชุม, การแจ้งข่าวสาร, การสอบถามเรื่องงาน
เกร็ดน่ารู้เรื่อง E-mail
 คำย่อที่นิยมใช้
 คำศัพท์ที่ควรรู้
 มารยาทการใช้งาน E-mail
 ข้อควรคำนึง
 กรณีผิดพลาดในการส่ง E-mail และแนวทางแก้ไข

ผู้ที่เหมาะสมในการเข้าอบรม
• พนักงานองค์กรทุกระดับ
• บุคคลทั่วไปที่สนใจ

วิทยากร อ.ธัญมัย ทรงอธิกมาศ
- ศิลปศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาภาษาเพื่อการสื่อสาร มหาวิทยาลัยมหิดล
- Senior Marketing Executive บริษัท แอดวานซ์ ดาด้าเน็ทเวิร์ค คอมมูเนเคชั่น จำกัด
- วิทยากรและที่ปรึกษาด้าน การขายและการตลาด
- วิทยากรและที่ปรึกษาด้าน Call Center / Telesales / Telemarketing



รูปแบบการอบรม: บรรยาย + กรณีศึกษา + Workshop

วันและเวลาอบรม: วันศุกร์ที่ 23 กรกฎาคม พ.ศ. 2553 เวลา 09.00-16.00น

สถานที่อบรม โรงแรม เวโรนิกา (สถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน MRT สุทธิสาร ประตู 1)

อัตราค่าลงทะเบียนอบรมสัมมนา
3,000 บาท (กรณี หักภาษี ณ ที่จ่าย 3% = 90บาท ชำระสุทธิ 2,910 บาท)

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ
คุณกานต์สินี
บริษัท จิเนียส เทรนนิ่ง จำกัด
โทรศัพท์ 086-3263004
http://www.geniustraining.co.th
Email : cs@geniustraining.co.th