สวัสดีครับ คราวที่แล้ว MR.SUGOI ได้พูดเรื่องการแลกเปลี่ยนนามบัตรแล้วส่วนหนึ่ง
วันนี้จะพูดต่อในเรื่องของข้อควรจำและลำดับในการแลกนามบัตรนะครับผม
❖ ข้อควรจำในการแลกนามบัตร ❖
สิ่งสำคัญที่เราจะต้องคำนึงถึงเสมอคือ “ห้ามไม่ให้นามบัตรหมด หรือ ห้ามลืมนามบัตร” เพราะถ้าเกิดเราลืมนำนามบัตรไปพบลูกค้าหรือเกิดนามบัตรหมด เราก็จะไม่สามารถแลกนามบัตรได้ ถือว่าเป็นการเสียมารยาท และแสดงให้เห็นว่าเราไม่เตรียมพร้อมในการมาพบลูกค้า อาจทำให้ลูกค้าคิดไปได้ว่าเราไม่เห็นว่าเขาเป็นลูกค้าที่สำคัญ แต่หากว่าเราลืมจริงๆ เราควรจะต้องขอโทษฝ่ายตรงข้าม และบอกว่าจะนำมาให้ในคราวต่อไป แล้วคราวหน้าห้ามลืมเด็ดขาด และอย่าลืมขอโทษฝ่ายตรงข้ามอีกครั้งด้วย ดังนั้นก่อนออกไปเจอลูกค้าหรือบริษัทอื่น เราควรตรวจสอบก่อนทุกครั้งว่าเรามีนามบัตรแล้วหรือยัง และควรเตรียมนามบัตรให้เพียงพอ
❖ ลำดับในการแลกนามบัตร ❖
ปกติแล้วการแลกเปลี่ยนนามบัตรจะเริ่มจากคนที่มีศักดิ์ต่ำกว่าก่อน แล้วเราจะรู้ได้อย่างไรว่าใครสูงหรือต่ำกว่ากัน หลักการง่ายๆก็คือ ลูกค้าของเราจะมีศักดิ์สูงกว่าเสมอ เพราะลูกค้าเป็นฝ่ายจ่ายเงินให้เรา ส่วนฝ่ายรับเงินจึงเป็นฝ่ายที่มีศักดิ์ต่ำกว่า แต่บางครั้งในเหตุการณ์จริงอาจเกิดกรณีที่ฝ่ายที่มีศักดิ์สูงกว่ายื่น นามบัตรให้เราก่อน ในกรณีนี้เราควรรับไป แล้วรอให้อีกฝ่ายพูดให้จบ กล่าวคำขอบคุณ แล้วจึงค่อยยื่นของตนเองให้ ถ้าเราไปพบลูกค้ากับหัวหน้าของเรา ลำดับในการแลกเปลี่ยนนามบัตรจะเริ่มจากหัวหน้าของเรากับหัวหน้าฝ่ายตรงข้าม ก่อนแล้วค่อยเรียงลำดับลงมาตามสายบังคับบัญชา
เราจะเห็นได้ว่าการแลกเปลี่ยนนามบัตรเป็นสิ่งที่สำคัญในการทำธุรกิจและการทำงานกับคนญี่ปุ่น ดังนั้นทุกๆท่านอย่าลืมนำไปใช้ในการทำงานกันนะครับผม
บทความโดย Mr.Sugoi : blog.jobsugoi.com
ขอบคุณภาพโดย yahoo.co.jp , pantip.com